Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Lyratika. Cette politique de confidentialité vise à vous informer en toute transparence sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps de connexion.
Informations de paiement : Ces données ne sont traitées que lorsque les réservations sont effectuées via notre site Web et sont gérées de manière sécurisée par nos prestataires de services spécialisés.
Finalité du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
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Gestion de nos services, y compris les réservations, les demandes d'informations et le support client.
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Améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site et optimiser nos services.
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Envoi de communications et d'offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
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Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
Partage des données
Vos informations ne sont jamais vendues ou transférées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec
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Nos partenaires et prestataires de services strictement pour l'exécution des services demandés (tels que l'hébergement, les activités, les services de transport, etc.)
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Les autorités compétentes, si la loi l'exige.
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Les plateformes de paiement sécurisées pour les transactions effectuées sur notre site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour assurer la protection de vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Vos droits
En vertu des réglementations applicables en matière de protection des données (y compris le Règlement général sur la protection des données - RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d'informations inexactes.
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Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel.
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Droit d'opposition et de retrait du consentement : vous pouvez à tout moment refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@lyratika.com.
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Modifications de la politique de confidentialitéCette politique peut être mise à jour pour refléter des changements juridiques et techniques. Les modifications significatives seront publiées sur cette page.
Dernière mise à jour : 24 mars 2025